Gizlilik ve Kişisel Veriler
LGS Koçum, okullar ve eğitim kurumları adına öğrenci koçluğu süreçlerini yürütmek için kullanılan bir hizmettir. Hizmeti sunan kurum/okul, kendi öğrenci ve personeli bakımından veri sorumlusudur. LGS Koçum işletmecisi bu verileri kurumun talimatlarıyla veri işleyen sıfatıyla işler.
İşlenen veri grupları
- Ad, iletişim ve hesap güvenliği bilgileri
- Kurum üyeliği, öğrenci–koç ataması ve yetki kayıtları
- Deneme sonucu, ödev, çalışma kaydı, hedef okul ve koçluk notları
- Kullanıcının isteğe bağlı eklediği soru fotoğrafları ve hata defteri kayıtları
- Bildirim tercihleri, cihaz bildirim anahtarı ve güvenlik/işlem günlükleri
Amaç ve hukuki sebepler
Veriler; hesap ve üyelik işlemlerini yürütmek, eğitim takibini sağlamak, ödev ve bildirimleri ulaştırmak, bilgi güvenliğini korumak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir. İşleme; sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü ve meşru menfaat sebeplerine dayanır. Pazarlama amaçlı bildirimler varsa ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır.
Çocukların verileri ve veli/vasi
LGS yaş grubundaki öğrenciler için hesap açılması ve zorunlu veri işleme süreçleri veli/vasi onayına tabidir. Öğrencilerden gereksiz veri istenmez. Serbest metin veya görsellere sağlık, engellilik, ailevi özel durum, yüz, kimlik belgesi ya da üçüncü kişilere ait kişisel bilgi eklenmemelidir.
Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışı aktarım
Barındırma, bildirim, hata izleme ve dosya saklama için Railway, Expo, Firebase, Sentry ve S3 uyumlu hizmetler alt veri işleyen olarak kullanılabilir. Yurt dışı aktarımı gereken hallerde KVKK madde 9 kapsamındaki uygun güvence ve bildirim süreçleri uygulanır. WhatsApp paylaşımı sunucu tarafından otomatik yapılmaz; yalnızca kullanıcının cihazındaki paylaşım menüsüyle başlatılır.
Saklama, güvenlik ve haklarınız
Veriler yalnızca hizmet ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır; süresi dolan kayıtlar silinir veya anonimleştirilir. Erişim yetkilendirmesi, şifreleme, oturum güvenliği, işlem kayıtları ve yedekleme gibi önlemler uygulanır. KVKK madde 11 kapsamındaki bilgi edinme, düzeltme, silme, anonimleştirme ve itiraz haklarınız için kurumunuza veya destek@lgs-kocum.com adresine başvurabilirsiniz.
Bu metin aydınlatma amaçlıdır; isteğe bağlı bir açık rıza beyanı değildir. Kurumunuza özgü veri sorumlusu bilgileri ve saklama süreleri kurumun ayrıca sunduğu aydınlatma metninde yer alır.