Hesap ve Veri Silme
Uygulama içinden
- LGS Koçum uygulamasında hesabınıza giriş yapın.
- Hesap ve güvenlik ekranını açın.
- Hesabımı kalıcı olarak kapat seçeneğine dokunun.
- Mevcut parolanızı girerek işlemi onaylayın.
Bu işlem kişisel profil bilgilerinizi anonimleştirir, kurum üyeliğinizi arşivler ve tüm açık oturumları kapatır. Kurumun tek sahibi olan kullanıcı, önce kurum sahipliğini başka bir yetkiliye devretmelidir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesap silme talebi gönderin. Mesajınıza hesapta kullandığınız e-posta adresini ve bağlı olduğunuz kurumun adını yazın. Öğrenci adına veli/vasi başvuruyorsa ilişkiyi belirten bilgiyi de eklemelidir. Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması istenebilir; e-posta ile parola, kimlik fotoğrafı veya sağlık bilgisi göndermeyin.
Silinen ve korunabilen veriler
Profil ve iletişim bilgileri anonimleştirilir; aktif oturumlar ve üyelik erişimi sona erer. Güvenlik, uyuşmazlık veya yasal saklama yükümlülükleri nedeniyle tutulması gereken sınırlı kayıtlar, yalnızca zorunlu süre boyunca erişimi kısıtlanarak korunabilir ve sürenin sonunda silinir ya da anonimleştirilir.
Talep sonucu ve varsa ek doğrulama ihtiyacı, başvuruda kullandığınız iletişim kanalından size bildirilir.